Top 5 trends in Hotel Technology

using-connected-devices-smartphone-tablet

ผลสำรวจความคิดเห็นโดย Smartbrief พบว่าแขกที่เข้าพักในโรงแรมร้อยละ 45 เดินทางท่องเที่ยวพร้อมแก็ดเจ็ต 2 เครื่อง และร้อยละ 40 พกแก็ดเจ็ต 3 เครื่องหรือมากกว่า ทั้งนี้ สิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นในพื้นที่โรงแรมสำหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ ได้แก่ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง จำนวนปลั๊กไฟสำหรับชาร์ต นอกจากนี้ แขกผู้เข้าพักร้อยละ 38 เห็นว่า wifi เป็นปัจจัยสำคัญอันดับแรกในการพิจารณาเลือกจองโรงแรม และร้อยละ 85 ต้องการใช้ wifi ของโรงแรมโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยโรงแรมควรเลือกให้บริการ wifi ฟรีแก่แขกกลุ่มดังกล่าวผ่านรายการพิเศษ หรือเลือกให้บริการเฉพาะสมาชิกบางประเภท หรือจำกัดบริเวณการใช้บริการ เช่น เฉพาะที่ล็อบบีโรงแรม

ผลการศึกษาของมหาวิทยาลัย Cornell พบว่า โรงแรมที่ทำสัญญากับ OTA (online Travel Aqency) มียอดการจองเพิ่มขึ้นร้อยละ 14

ที่มา: TravelDailyNews

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s