Study: Only 10 percent of French travelers use travel agency to book hotels

how_to_use_a_smartphone

จากการศึกษาพบว่าเมื่อชาวฝรั่งเศสต้องการจองที่พักร้อยละ 51 จะดูที่เว็บไซต์ ของโรงแรม ที่พวกเขาต้องการก่อนเป็นอันดับแรก ส่วนพวกที่มีการจองผ่านเว็บไซต์ของเอเยนต์ที่รับจองจะอยู่ที่ร้อยละ 41 และพวกที่ทำการจองโดยตรงผ่านทางโทรศัพท์มีร้อยละ 39 มีเพียงแค่ร้อยละ 10 ของประชากรที่ยังกลับไปใช้บริการแบบเดิมจากบริษัทนำเที่ยว และ ร้อยละ 2 ทำการจองผ่าน app ในมือถือ เว็บไซต์รับจองที่พัก Voyages – sncf.com เป็นเว็บไซต์ที่รู้จักกันดีที่สุด รองลงมาคือ Booking.com

ชาวฝรั่งเศสและผู้ประกอบการโรงแรมแลเห็นบทบาทของเว็บไซต์จองทางออนไลน์ ที่กำลังครอบครองศูนย์กลางสำคัญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับลูกค้าต่างประเทศ จากมุมมองทางเศรษฐกิจชาวฝรั่งเศสเชื่อว่าเว็บไซต์เหล่านี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการสนับสนุนภาคการท่องเที่ยว โดยผู้ประกอบการโรงแรมส่วนใหญ่ (ร้อยละ 81) สมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์การรับจองออนไลน์อย่างน้อย 1 เว็บไซต์

ที่มา: Tourismreview.com

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s